小区礼宾部夜班领班工作流程 -z6尊龙app官方网站

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  小区礼宾部夜班领班工作流程

  1.周二、五12:30参加例会汇报工作,接受新的工作安排;

  2.16:30组织队员进行培训。

  3.19:30查看队员的外出及休息情况

  4.23:30集合全班队员讲评,列队上班接岗;00:00夜班接岗,接岗完毕后要求各岗位仔细检查所辖区域内物品设施及配置物品情况。

  5.0:15各岗位报岗,统计岗位物品情况,及时跟进处理遗留问题;

  6.0:30巡查小区,看各岗位有否需帮助解决的问题,是否进入工作状态,夜间各照明设施有无不正常现象,及其它各设施是否正常运作,发现不正常情况及时寻找原因联系有关部门处理

  7.要求队员隔15分钟报一次岗,并认真巡查所辖区域内情况不定时到各岗位及小区各部位巡查情况,并做好记录。

  8.到各岗位与队员谈心,了解思想动态,家庭及个人情况,以便帮其想办法解决后顾之忧,让其安心工作。

  9.督促队员天亮后检查各处照明灯光的关闭情况,及时关灯。

  10.发现清洁、工程等问题时,及时与所属部门反映。

  11、到各岗检查登记本,签到情况的落实;不定时到各岗位检查值勤情况,要求提高警惕,加强防火、防盗,对该部位做重点防护,并负责对突发事件的处理。

  12.8:00集合交完班的队员,列队讲评后下班。

篇2:酒店礼宾部领班的岗位职责

  酒店礼宾部领班岗位职责

  1.向礼宾部主管负责,协助主管做好部门管理工作;

  2.主持班前、班后会,检查员工仪容仪表;

  3.检查行李房行李的登记及保管情况;

  4.检查每班组员工维护、保养设施设备的工作;

  5.合理安排当值员工带房、送报纸、留言、传真、用餐等各项工作;

  6.负责做好租车及预订的服务;

  7.为宾客提供租借物品等服务;

  8.维护大堂的正常秩序;

  9.检查当值员工的工作状况,保证客人得到满意的服务;

  10.了解酒店的服务设施和所有活动,解答客人的各种疑问,确保重点宾客得到特别服务;

  11.做好每天对本班次员工的考核记分工作;

  12.必要时接受主管委托,代理其工作;

  13.完成上级交办的其它任务;

篇3:发放礼宾部代主管领班职务补贴费用申请报告

  关于发放礼宾部代主管、领班职务补贴费用的申请报告

  因物业礼宾部前任部分领班及主管陆续离职,在这期间,为了不影响部门日常的正常工作,以及调动内部员工的积极性,我部提拔了部分人员参与了日常保卫工作的管理,这部分人员已履行着相应指定职务的职责,但由于客观原因,其晋升手续仍未完成,使此批员工的工资在近两个月以来一直是原来岗位的工资。

  为了稳定员工的思想情绪,更好的发挥员工的管理积极性和主动性;建议为这部分员工给予150元/月补贴。具体人员名单及工资情况如下表:

  序号姓名原职务原工资

  (元/月)现职务现工资(元/月)备注

  1、z1领班1620代主管1620 150

  2、z2领班1312 50代领班1312 150

  3、z3领班1312 50代领班1312 150

  4、z4领班1312 50代副领班1312 100

  5、z5领班1312 50代副领班1312 100

  6、z6领班1312 50代副领班1312 100

  7、z7领班1312 50代副领班1312 100

  8、z8礼宾员1312代副领班1312 100

  以上合计:1000元正

  妥否,请批示。

  经办人:部门负责人:

  日期:年月日

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