物业管理员绩效考核评分标准
礼仪
仪容仪表
仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，不理光头，发不过耳、不过领，不佩带夸张饰物。未达到标准，每项次扣1分。
着装
上班期间按规定的标准穿着工作服、佩戴标识，服饰完好、整齐、洁净，鞋袜整洁。未佩戴工牌、穿着工作服，着装不整洁，每项次扣1分。礼节礼貌
在服务中使用标准的服务用语，遇见上级、业主、客户主动点头、笑迎或问好，热情协助有需要的业主、住户。见上级、业主、客户不主动点头、笑迎或问好，未使用标准的服务用语，不主动协助有需要的业主/住户，工作态度冷漠，无礼貌，每项次扣1分。
工作表现
上岗形象
姿态端正，目视无不舒适感。
在上班期间客户在场不得与各工作人员聊天、说笑，在工作期间不得打闹。违反一项，每项次扣1分。
工作态度
工作勤恳、认真、兢业、任劳任怨，为人忠诚。无微笑服务 扣1分，与业主/客户发生争吵 扣2分。
不求上进，工作马虎、撞钟混日，牢骚满腹，扣2分。
工作质量
按岗位职责和工作标准，完成工作速度快，质量好，处理事情得当，值班记录规范，按规定时间记录。
负责区域设施、张贴完好，发现一处问题扣2分，发现问题未及时上报导致业户投诉或损失公司利益的视情节严重一次扣5～25分。
负责区域业户满意度低于标准或被业户有效投诉达3次的，扣5分
收费率低于要求标准的，没有采取有效措施进行催缴，扣5分。
工作速度慢，完成任务较差，处理事情不及时，每次扣3分。
记录不规范，不符合要求、作假，每次扣2分无记录，不按规定整理保存档案资料，每项次扣3分。
责任心
对本岗位工作积极主动，并主动协助其它岗位的工作。工作避重或推诿，不协同其它岗位的工作，扣2分。
无工作责任心，岗位辖区出现事故跟进不及时，扣5分。
服从性
服从上级，对上级布置的工作，不讲条件按时按质按量完成。
上级安排工作，勉强执行，阳奉阴违、不按时完成，质量不高，每次扣3分。
不服从上级的安排，不执行指令，有意顶撞上级，扣8分。
工作纪律
上班精神集中，不看电子书报，不睡觉，不抽烟，不玩手机，不打游戏，不在岗位吃零食。违反一项，每项次扣1分，扣完为止。团队精神
团队精神
发扬互敬、互爱、互助、沟通包容、勇于承担责任，维护团结，努力拼搏的团队精神。制造、散播不利团结言论，挑动纠纷，串连怠工等，每项次扣5分，扣完为止。
出勤情况
出勤情况
出勤率100%，无迟到、早退现象。有迟到早退现象(10分钟以内)，一次扣2分,迟到早退10-30分钟，一次扣3分。
一个月内请事假2-3天，不得参评一级，请事假3天(不含)以上不得参评一、二级，病假及工伤3天(不含)以上不得参评一级。
员工培训
参加培训
积极参加培训，认真记录、不迟到早退。每无故缺席培训一次扣4分，每迟到或早退一次(5分钟内)扣2分，不认真记录，每次扣1分。培训应用
学以致用灵活运用到工作中去，效果好。水过鸭背，学而不用，扣10分。
奖惩情况奖励业户表扬、上级表扬、提合理化建议被采纳，有效处理突发事件每次加5分;及时制止突发事件发生，挽回经济损失和公司声誉加10分。
处罚
被住户有效投诉每次扣3分。
被业主(客户)有效投诉2次或其他同事投诉2次，不得参评一、二级(核实后有效)。
被业主(客户)有效投诉3次或其他同事投诉，有严重违纪行为，取消绩效工资。
总分
实际得分
篇2：教师教学常规工作考核量化评分细则
书院街小学教师教学常规工作考核量化评分细则
学校（盖章）
被考核教师姓名：
督查人员（签名）：
20**年春
项目
评分要素及权重
评分说明
考核分
备注
总分
计划
（5分）
1、全册教学计划、辅导计划等齐全并按时上交。（2分）
按时上交得2分，迟交得1分，不交不计分。
2、计划项目齐全：教材分析、教学目标、教学重难点、学情分析、教学措施、教学进度等六项。（3分）
六项齐全得3分，少一项少得0.5分。
备课
（30分）
1、所任教学科选择主要任教学科备课，每节课，每种课型均应有完整个性教案。（三年以上教师电子教案和书上备课结合，新教师手写教案，但不能照抄。）备课要求至少提前两周，规范，字迹工整、符合要求，课时量达到要求。（5分）
教案齐全并按时上交检查得5分，缺少课时或迟交检查按比例得分。只用电子教案、旧教案、不上交检查或无教案上课此大项不记分。
教师发展中心对备课情况按教案的数量、设计是否得当，是否有教后反思，是否先周备课等内容进行检查，对各科教案每月普查1次。每次得分相加后除以检查次数得到此项得分。
2、分年级分学科分单元开展集体备课，形成集体备课教案1份。分年级上交环境教育教案、健康教育教案、国防教育教案、安全教育教案各8课时。（10分）
集体备课单元齐全分等级得6、5、4分，年级备课每一学科得1分。
3、教案有教学内容、目的、重点、难点、教学过程、有板书设计、练习作业、教具准备，教学过程设计合理。（10分）
分等级（10、9、8、7）给分
4、总结经验，每一周至少有一次详细的教学反思，全期不少于15次。（5分）
反思齐全得15分，缺少一次少得1分。
上课
（30分）
1、教师要严格遵守课堂教学常规，不准无教案上课。2、提前做好上课前的各项准备工作，包括教材、备课、教具的到位，衣着穿戴规范大方，注意情绪和心理状态的调节。3、教师提前1--2分钟到指定上课地点，指导学生课前三分钟演练，不早退，不空堂，不串班，不提早下课，不随意拖堂（延长5分钟及以上）。原则上不准随意调课、中间离开课堂，如遇意外伤害事故等任课教师必须离开课堂的情况，任课教师需在处理意外事故的同时，及时与本班其他任课教师取得联系，本校所有教师均有义务协助该教师组织课堂。4、每堂课必须做到心中有数、准备充分，要按正常的教学计划和适当的教学进度上课，要确保按时保质完成教学任务。5、课堂上，教师要做到既教书，又育人，坚持一切以学生发展为本的理念，努力营建民主、平等、和谐的师生关系，不得体罚和变相体罚学生。（15分）
五项规定每一项贯彻落实得3分，共15分。根据检查情况分等级（15、13、11）给分。课堂上出现无教师上课、随意调课、发生一次安全事故，本项不计分。
6、规范上课行为：（1）上课时，教师都必须使用普通话。（2）仪表端庄，不穿拖鞋，超短裤，露脐装、露背装等奇装异服，体育教师上课要穿运动鞋，不准穿裙子；（3）课堂上不得随意拨打、接听手机或收发短信、玩游戏。（4）禁止酒后上课，不得在课堂上喝茶、抽烟、打瞌睡，不得坐着（除测验、生病、孕妇、年龄大的教师外）或靠在学生的课桌上讲课。（5）不得散布消极、庸俗、不健康甚至*的言语。（6）不得随意叫学生出教室为自己拿东西。（7）不再班上上课的教师必须提前组织所有学生有序地进入上课地点，确保准时上课。上课期间，教师必须始终将学生置于自己的监管之下，确保任何学生都不得离开上课地点，认真组织教学，不得放任自由。下课时，教师要组织学生排好队，有序地离开课堂。体育课应先集合再下课。（15分）
分等级（15、13、11）给分，课上玩手机，体罚和变相体罚学生该项不计分。
作业
（15分）
作业数量。（5分）手写作业语数每周不少于3次，全期不少于50次。英语每周不少于两次，全期不少于30次，品德、科学、音乐、美术、体育等学科应当做实践性作业。作业量符合学科特点及学生身心发展要求。
批改作业一次加0.1分，共5分，按此折算，同时，一次作业量过多或过少都要视情况减分。
2、语、数作业本全部批改，每次批改后有日期，按要求达标。作文批改应有眉批、旁批、总批、评析文字，每生详批不少于两次。
（5分）
按要求批改的作业得5分，如有未批改、批改错误的现象每一次少得0.5分。
5、学生作业字迹工整，书写规范，作业评讲及时，有错必纠。（5分）
分等级（5、4、3）给分，发现1处未纠错少得1分。
培优辅差
（10分）
1、辅导有对象、有具体内容、有时间安排。（2分）
分等级（2、1）给分
2、讲方法、讲实效，达到保尖、提中、转差的目的。（3分）
分等级（3、2、1）给分
3、有学困生辅导作业，全期不少于15次
（3分）
每少一次少得0.5分。
4、辅导效果。（2分）
分等级（2、1）给分
测评与分析
（10分）
1、按单元试卷对学生进行测试（2分）（音、体、美、英语对学生能力也要测查）。
测试量达标得2分，每少一次少得0.5分
2、认真阅卷，全批全改（3分）
认真阅卷得3分，只检测不批改，每一次少得0.5分
3、作好成绩统计，有成绩统计表，有测试讲评与质量分析。（5分）
做好测评统计，有讲评和试卷分析得5分，每少一次少得1分。测评后要做详细的评价，好在哪里，差在哪里，该怎么改进。
功能室使用10
创新教学常规，效果好
根据效果加1—10分
总
计
注：常规检查方法：
一、
检查方式：
计划学期初检查。备课、作业、培优辅差、测评与分析每月检查一次。上课，行政值周每周至少抽查一次。
二、
检查时间与要求：
每期开学第一天检查一次，以后每月第一周的星期一对全校教师的常规进行全面大检查。
三、
结果应用：
教师教学常规的最终得分乘20%再加上教学效果分就是各位教师的教学质量终结得分。
篇3：江西省乡镇防办能力建设验收评分办法
江西省乡镇防办能力建设验收评分办法
(江西省防汛抗旱总指挥部办公室)
为加强乡镇防办能力建设，统一标准、统一要求，根据《江西省乡镇防办能力建设工作方案》，制定江西省乡镇防办能力建设验收评分办法。
一、验收程序和方式
(一)申请。县级防办对达到验收标准的所辖乡镇防办，应先自验，所有乡镇自验合格后向所在设区市防办提出书面验收申请。
(二)初验。设区市防办在收到县级防办提出的书面验收申请之日起30天内组织进行初验。
(三)抽验。初验合格后，设区市防办应向省防办提出书面验收申请。省防办在收到市防办书面验收申请之日起30天内组织抽验，一般每个县抽验1/3的乡镇。
(四)结论。对验收合格的，由省防办印发验收报告;对存在问题的，责令限期整改，整改到位后省防办再印发验收报告。
二、验收项目及评分(满分100分)
(一)基本设施设备(40分)
1、办公室或值班室，面积不少于12m2。5分。(有专门的办公室且面积达到12m2得5分，有专门的办公室，但面积小于12m2的扣2分，无专门的办公室扣3分)
2、办公桌椅、值班床。3分。(有办公桌椅、值班床得3分，每缺一项扣1分)
3、资料柜。5分。(有资料柜且整齐方便查找得5分，没有分门别类扣2分)
4、电脑。4分。(有电脑且接通互联网能查看雨水情信息得4分，没有接通互联网不能查看雨水情信息扣2分)
5、专用电话机。3分。(有专用电话机且开通长途得3分，没有开通长途扣1分)
6、传真机一部。4分。(有传真机且防办人员会操作得4分，防办人员不会操作扣1分)
7、打印机一台。4分。(有打印机且防办专用得4分，不是防办专用扣2分)
8、数码相机一部。5分。(有数码相机且防办专用得5分，不是防办专用扣2分)
9、复印机。4分。(有复印机且防办人员会操作得4分，防办人员不会操作扣2分)。
10、值班记录本、日志等。3分。(有值班记录本、日志且记录完整得3分，记录不完整扣1分)。
注：打印机、复印机、传真机为一体机的同样符合要求。
(二)基本资料(30分)
1、有水库防洪预案、圩堤防洪预案，有山洪灾害防御任务的乡镇有《山洪灾害防御预案》。6分。(预案全且质量较好的得6分，每少一个扣1分，预案操作性不强、质量差每个扣1分)
2、水工程基本资料。6分。(应包括水库、圩堤、山塘、陂坝、泵站、水闸等资料，项目全的得6分，项目不全，每少一项扣1分)
3、水工程位置分布图。6分。(标明辖区内水系、圩堤、水库、重点山塘等水工程，项目全的得6分，项目不全，每少一项扣1分，没有上墙扣1分)
4、人员转移安置示意图。6分。(标明山洪灾害隐患点和水库、堤防出险人员安全转移路线、安置点等，项目全得6分，项目不全，每少一项扣1分，没有上墙扣1分)
5、山洪灾害防御明白卡。6分。(注明防御对象、人数、预警方式，责任人姓名、z6尊龙app官方网站的联系方式等，项目不全，每少一顶扣1分)
(三)基本制度(20分)
1、行政首长负责制。3分。
2、防办主要工作职责。3分。
3、防汛值班制度。3分。
4、圩堤、小型水库巡查报汛制度。3分。
5、信息报送制度。3分。
6、以上五项制度张贴上墙。5分。(制度全得5分，少一项扣1分)。
(四)工作人员(10分)
1、专职人员不少于2人。4分。(两人及以上得4分，否则得2分)。
2、年龄。2分。(平均年龄45岁以下得2分，否则得1分)
3、学历。2分。(高中及中专以上超半数得2分，否则得1分)。
4、专业。2分。(有一人为水利专业的得2分，否则得1分)
三、加分顶目(10分)
(一)抢险队伍。(5分)
1、人数必须有5人以上。2分
2、花名册。人员基本情况、z6尊龙app官方网站的联系方式等。1分
3、演练情况。2分。(见有关材料)
(二)物资储备(5分)
1、有防汛物资储备仓库。1分
2、储备了编织袋、草袋、铁镐等抢险物资。1分
3、集中储备了砂卵石、块石等防汛物资。2分
4、其它抢险物资。1分
四、资金补助
验收结束后，对达到验收标准(80分以上)的乡镇，省防总将按照《江西省乡镇防办能力建设工作方案》的有关规定，出具验收合格意见书，并补助乡镇防办建设资金。乡镇防办能力建设是以“县”为单位组织验收，各乡镇防办能力建设水平，将直接影响全县的验收，若一个乡镇建设不达标，省防总将不予验收，省财政不予补助。